こんにちは！toiroスタッフのmikiです。
前回に引き続き、リフォーム現場の様子やこれまでの打ち合わせの様子をレポートしていきます！
プロと楽しくラクに打ち合わせ♪
工事が始まるまでの間は、リフォーム前のオーナーさま宅での打ち合わせが多かったです。普段はtoiroの事務所で打ち合わせをすることが多いのですが、現場だとリアルなスケールで確認できたり、使い勝手や色合わせもイメージしやすいというメリットがあります^^
インテリアや床材、ドアの形や色を決めていく時、全て代表yukiがオーナーさまの好みをもとに厳選したアイテムを提案しています。
そのため、悩むことなく楽しくスムーズに打ち合わせが進んでいきます。
実際にオーナーさまからは「yukiさんに任せると、考えることが少なくなって気が楽になる！」との声もいただいております♪
工事が始まってからは、場所をオーナーさま宅の離れに移して打ち合わせを続行！
それからは、さらに踏み込んだ“収納計画”などの細かい内容を打合せしていきます。
キッチン収納やリビング収納の中の絵をかいて、どこに何をいれるのかを書き込みます。オーナー様はお引渡後その打合せ通りに荷物を収納の中へしまっていくので、完成後もスムーズに片付けが進みます！✨
打ち合わせ後にはオーナーさまのお心遣いで、美味しいお菓子と飲み物をいただきながら、家づくり以外のこともたくさんお話をすることが多く、その時間が私もyukiさんも大好きでした^^
オーナーさまのN様夫婦は褒め上手！いつもyukiさんに感謝を伝えてくださり、褒めてくれるとても優しいオーナー様♡
「ワタシ褒められると伸びるタイプなん(*^^*)」とyukiさん。いつにも増してサービス工事が多かったとか。。（わかりやすい笑）
カップル並みの連絡頻度
工事に進捗があると欠かさず写真を撮ってオーナーさまとのグループLINEで報告します。
他にも不安なことや気になることがあれば、いつでも連絡が取れる距離感にいるのもtoiroならではだと思います^^
ショールーム見学で”自分で体験してみることが大切”とオーナーさまにお伝えしましたが、その話を覚えていてくださったのか、造作で作る手洗いのカウンターの高さを決める時には、オーナーさま自らシミュレーションをした写真を送ってくださいました！
その写真を見たyukiさんからは「シミュレーション素晴らしいです！！」の言葉が^^
完成間近となったある日、yukiさんイチオシのタイルがキッチンに貼られて、その写真を送ると「天才やな」スタンプがたくさん！
きっとyukiさんのモチベが急上昇してたことでしょう^^
遠方にお住まいのオーナー様ともこうやって密に連絡を取り、打合せを進めていきました。連絡の頻度はまさにカップル状態（笑）
”toiroロス”なオーナーさま
そんなtoiroのリノベーションもついに完成の時―。
思い出に記念撮影をしようとのyukiさんの提案でご夫婦にもモデルさんになってもらい楽しい撮影タイム。
おふたりも自撮りされててとってもかわいかったです^^
新しい生活を楽しみにしていたオーナーさまも大喜びしてくれました！
完成後に嬉しい口コミをいただきましたので、その一部をご紹介します^^
ご主人より
「toiroさんにリノベーションをお願いして、大変良かったです！yukiさんが、しっかり話を聞いて、希望に添った工事、コーディネートをしてくれました。おかげさまで、快適生活を送ってます。」
奥さまより
「yukiさんは、「オーナーに寄り添って伴走」の言葉通り、しっかりと私たちの話を聞いてくださり、ひとつひとつ不安を取り除いてくれました。細かい所まで手を抜かず、むしろ増やしてまで、良い仕上げにしてくれようとする皆さまのお心をしっかりと感じました。本当に感謝しております。」
オーナーさまとの出会いから完成まで約4ヶ月。
リフォーム・リノベーションは新築に比べて期間が短いです。
今回のリノベオーナーNさまからも「できあがって会えやんくなるのが寂しいです」との声もいただいてます（；；）
私たちとしても打ち合わせがなくなって、頻繁に会えなくなる寂しさはありますが、今後も常にオーナーさまとtoiroは繋がっていきます。これからもtoiroの家とご家族の暮らしを見守らせていただくので、関係はずっと続いていきます！
Nさま 末永いお付き合いをよろしくおねがいします♡
YouTubeではオーナーさまへインタビューしたようすを公開しています。
toiroでの家づくりの思い出や、これから家づくりを始める方に向けたアドバイスなどもお話いただいています！リアルな口コミはこちらをご覧ください↓♪