こんにちは!toiroスタッフのmikiです。
前回に引き続き、現在打ち合わせ中のオーナーさまとのワークをご紹介していきます。
優先順位を決めた後は、オーナーさまの好みを深掘る作業に入っていきます。
好きなものから見えてくる暮らし
toiroでは家づくりをしていく上で、オーナーさまとの共有アルバムを作っています。
例えば、“ショールームでイイなと思った住宅設備”やおうちが完成してからは“アフター点検”の写真など、色んな写真をお互いが見れるようにしています。
その中でも、プラン作成時に必要になってくるのが“オーナーさまが好きなもの”の写真です。
なるべくたくさんの写真をアルバムに入れてもらいますが、家を建てるからといって、「住宅やインテリアの写真だけ!」という縛りはありません。
「こんな雰囲気が好き!」「今住んでる家のこの空間が気に入ってる!」とか、雑誌の一部やアクセサリーの写真など、とにかく何でも良いので、ピンと来たものをアップしてもらいます。
打ち合わせ時には、そこにyukiさんが感じたオーナーさまが好きそうな写真を追加して、楽しいワークに入っていきます^^
メッセージにて、「もっと写真アップしたほうがいいですかね?」と、家づくりにとっても積極的で協力的なオーナーさまに感謝です(> <)
“好き”をチューニングさせる
ワーク時には、たくさんアップしてもらった写真をまとめてプリントアウトして、必要な写真をハサミで切って、「My Book」シートに貼っていきます。
その途中でも、yukiさんは「これオシャレなんですけど、デメリットもあるんですよ」と伝えます。
オーナーさまに良い暮らしをしてほしいからこそ、しっかりとメリット・デメリットをお話ししていくんです。
終始、「めっちゃ楽しいです♪」とルンルンで作業をするオーナーさま。
整理されたシートを見て、「すごく分かりやすい!」と絶賛されていました^^
My Bookを作成する最大の意図は、オーナーさまとyukiさんの価値観を合わせるということ。
「自分の好みとオーナーさまの好みを“チューニングさせてる”」とyukiさんは言います。
この作業をすることで、普段はあまり目につかないものでも、オーナーさまが好きそうだなと思うものに目がいくようになるみたいです。
お引き渡し後も、toiroオーナーさまそれぞれの“好き”を把握しているyukiさんは、「コレ○○さん絶対好き!」と、すぐに頭の中をチューニングさせられると言っていました^^
オーナーさまの生活が憑依!?
「My Book」作成後は、yukiさんのヒアリングタイム!
toiroのヒアリングは「何のスペースが何畳ほしい?」とかよくある住宅会社のヒアリングとは全く異なります。
【オーナー様の暮らし】に寄り添うため「朝何時くらいに起きる?」といった暮らしに密接した質問をします。(おしゃべりしてる雰囲気でオーナー様も知らず知らずのうちにヒアリングが進んでいます^^)
なぜ、こんなことを聞くのかというと、yukiさんがオーナーさまの生活を鮮明にイメージしやすくするため。
打ち合わせ中も、「あ〜なるほど!イメージできました!」と、もうすでにオーナーさまの暮らしがそのまま乗り移ってるように見えました^^
今回の打ち合わせも、かなり熱く盛り上がりました。
「本当に楽しかった〜」「こんなにも時間使ってくれる会社ないですよ!」と、嬉しいお言葉をいただきました^^
オーナーさまの好みを知った後は、次のステップへと進みます。
長いようであっという間な家づくりが思い出深いものになるように、これからも一緒に楽しんでいきましょう^^♪