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代表yukiがお客様の唯一無二の存在になれるワケ

「yukiさんはマイナスとプラスの部分を全部曝け出してくれるから、私たちも覚悟を持って決められる」

こんにちは!toiroスタッフのmikiです。

先日のオーナーさまとの打ち合わせでいただいた言葉なのですが、スタッフの私があまりにも共感しすぎたので、社長自慢ブログとして書かせてください!

オーナーさまから見るyukiさん

定期開催のキッズオーナーイベントの様子

toiroは【オーナーさまの声】高評価率100%の実績があったり、両者の信頼関係がとてつもなく深いということは、今までもたくさんブログで語ってきました。

ありがたいことに、オーナーさま達はtoiroへの信頼感や感謝の気持ちなどを、しっかりと言葉にして伝えてくださいます。
その後のインタビューで、toiroを家づくりのパートナーとして選んだ決め手によく言っていただくのは“yukiさんの人柄”について。

  • 「yukiさんの言葉や写真に一目惚れして、インスタとかブログの投稿全部読み返しました^^」
  • 「良いところだけじゃなくて、デメリットの部分もちゃんと話してくれるから絶対的な安心感があります」

こんなにオーナーさまから愛されているyukiさん。
私も入社してから、オーナーさまとの絡みをたくさん見てきて、yukiさんと相思相愛だなって思いながらいつもお話を聞いてました^^

カッコつけないカッコよさ

オーナーさまと家づくり期間を振り返っていたつもりが笑い話に^^

冒頭でオーナーさまからの言葉を引用させていただいたのですが、まさにその通りなんです。
私たちスタッフ間にのみならず、オーナーさまへもyukiさんは自然体でありのままの自分で接しています。

大体の人は、誰かと接するときに良い風に見られたいと思って着飾ったりしますよね。
会社で言うと、自分のところに来て欲しいから良いところだけを話したりとか、そういうことです。

でもyukiさんの場合は、寝る間も惜しんでプランづくりに没頭してる姿とか、数字が苦手って正直に話したりとか、大体の人があんまり見せたくないなってところもフルオープンなんです。

ただ、こういうのって自分自身では気付けない部分でもあって、yukiさんの場合はその魅力を見つけてくれるのが、オーナーさまだったりします。
そんなyukiさんとだから、今のオーナーさまとの信頼関係を築けてるんだなと感じました。

yukiさんは愛され社長

ここまでyukiさんのお話をしてきて、改めて思ったのはこんなに愛されてる社長って他におる?!ってこと。

そんなyukiさんだからこそ、toiroを家づくりのパートナーに選んでいただいたオーナーさまの唯一無二の存在になれるワケなんです。

ただ、yukiさんは「最近私カッコつけすぎよな」と少しお悩み中のようで…(> <)
古参ファンであるtoiroオーナーさまの中には「確かに」と思われる方もいるかもしれませんが、会ったらいつものyukiさんだって思えるので安心してください(笑)

最近ブログは私mikiが書く記事が多いですが、yukiさんが管理人をしているInstagramのストーリーズでは #yukiのつぶやき がよく投稿されてます(特に夜中w)
yukiさんの日常が気になる方はぜひインスタをフォローしてストーリーズからイイネやコメントしてください^^

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