こんにちは!toiroスタッフのmikiです。
現在進行中の家づくりの過程をリアルタイムでお届けする「家づくりリアルタイムレポート」シリーズ。
今回お届けするのは、新築をご検討されているHさまの家づくりの様子です。
つい先日、仮契約をいただきまして、“お客さま”から“オーナーさま”へと関係値がステップアップ!
ドキドキワクワクな家づくりがスタートしました^^
もうすでに始まっている家づくりの様子を、これからどんどんお伝えしていきます!
付箋メソッドでやりたいことを再確認
仮契約をいただいたその日から、早速楽しいワークを行いました♪
お二人それぞれが思う、「これだけは絶対に譲れない!」だったり「これはできればやりたいな〜」といった理想を付箋に書き出してもらいました。
このワークをする以前に、LIXILのショールーム見学に参加いただく機会があり、実物に見て触れた後だったので、「これはしたいと思ってたんですけど、実物見てからちょっと考え直したんですよね…」と言いながら頭を悩ませている様子。
そんなことも踏まえて、書き出してもらったものを見ながらyukiさんと「やりたいことの優先順位」を決めていきます。
優先順位は
・絶対に実現したいこと(優先度大)
・まあまあ実現したいこと(優先度中~低)
・できれば実現できたらいいこと(優先度低)
の3つに分けられていて、ひとつひとつ相談しながら色別の付箋に書かれたものをまとめて、とても分かりやすい【優先順位マップ】が完成しました!
勉強熱心なオーナーさま
オーナーさまとのやり取りの中でいつも驚かされるのが、「それ知ってます!」「これって○○ですよね〜」という知識の多さ!
CMや広告で見たことあるっていうよりも、ご自身で勉強して蓄えたものだというのが一目瞭然。
例えば、「ショールーム見学の時に気になってたキッチンを実際に使ってる人がいたので、インスタで聞いてみたんですよ」と奥さま。
やりたいことを挙げていく中で、「そんな意見を聞いたからちょっと迷い中です」と相談してくださいました。
わからないことを自分で調べて、考えをまとめた上でyukiさんに質問をする。
相当な上級者です!!!
yukiさんもたびたびオーナー様から出てくる【質問のクオリティーの高さ】にびっくりしています。
「めんどくさいけどやらなきゃな。。」じゃなくて、自分から積極的に調べて検討することで家づくりを楽しんでいただいているようす^^
素晴らしいです!!パチパチ
ドキドキワクワクな家づくりの始まり
ヒアリングをしていく中で、ご夫婦で頻繁に家づくりの話をしているとのことだったので、付箋にたくさん書いてもらった「やりたいこと」の中には意見が一緒な部分もたくさん見つかりました。
普段からそういう話をしているからなのか、意見の相違もほとんどなく、お互いのやりたいことも尊重し合う関係性になんだかほっこりしました^^
打ち合わせ中にも分からないところは自分たちが納得するまでyukiさんに質問して、その姿に真摯に向き合うyukiさん。
その様子を見て、絶対に楽しい家づくりになるなと確信しました。
もうすでに笑顔が絶えない打ち合わせになってるので、楽しくなるのは確定事項です^^
ですが、オーナーさまにとっては初めての家づくりで、大変だなとか不安だなと感じるところは出てくるかもしれないので、その都度私たちが全力でサポートしていきます!
また新たに始まった末永いお付き合いのスタート。
これからもお二人の家づくりを、たくさんお届けしていきます^^